Красноярцы благодарят водителей и кондукторов городского транспорта за работу
В департамент транспорта и центральную диспетчерскую службу нередко обращаются пассажиры, чтобы поблагодарить экипажи маршрутов за работу. Больше всего Красноярские пассажиры ценят вежливость и внимательность сотрудников общественного транспорта. Также кондукторов и водителей благодарят за чистые и опрятные салоны транспортных средств. Красноярцы чаще всего отмечают заботливое и участливое отношение кондукторов: помощь при посадке или высадке, поиск свободных мест для пожилых пассажиров или беременных женщин и др. Водителям говорят спасибо не только за плавное вождение, соблюдение расписания, подъезд вплотную к бордюрам на остановках, но и за неравнодушие.
В пандемию пассажиры стали отмечать, насколько строго экипажи следят за соблюдением масочного режима в транспорте:
В департамент транспорта и центральную диспетчерскую службу поступает примерно 150-200 благодарностей в год. Однако с развитием социальных сетей откликов стало больше: пассажиры делятся хорошими, добрыми событиями в городском транспорте в своих аккаунтах или пишут сообщения в новостные паблики. Например, на прошлой неделе пассажирка 36-го маршрута написала в паблик администрации Красноярска «ВКонтакте» о том, что выронила мобильный телефон, а водитель и кондуктор нашли и вернули его.
«Благодарность – это приятно, но на самом деле наша заслуга небольшая. Мы делали последний рейс, внимательный пассажир нашел телефон на соседнем сидении и передал его нам. Мы созвонились с владелицей и по пути в гараж отдали его. Такие случаи не редкость, пассажиры оставляют сумки, пакеты, телефоны. Мы отдаем находки в диспетчерскую или в гараж, где пассажиры всегда могут найти то, что потеряли», - рассказал водитель 36-го маршрута Владимир Ситников.
Большинство экипажей разделяют мнение, что такие поступки – их ежедневная работа, которая приносит радость. Но получать благодарности всегда приятно. Поблагодарить водителей и кондукторов красноярских автобусов, троллейбусов и трамваев за работу можно по телефону центральной диспетчерской службы 256-84-04 или по телефонам компаний-перевозчиков, указанных в салоне маршрутов.
События
Недовольны работой городского транспорта?
Напишите нам об этом
Решаем вместе
Администрация города Красноярска
Департамент транспорта
Муниципальное казенное учреждение города Красноярска